写于 2016-12-12 12:05:11| 永利老虎机游戏娱乐城| 专栏

TPBank提高了客户满意度的质量

TPBank LiveBank的交易模型

(来源:田蓬银行)近年来,除了在现代技术的投资增加,产品和服务的多样化,商业银行股田蓬(田蓬银行)也特别重视提高质量服务和客户服务

社交媒体第2季度2017年社交媒体品牌的用户研究报告表明,当客户想要开卡或选择使用该服务时,低成本或无成本交易是主要优势

一家银行此外,银行品牌声誉和知名度;现代ATM系统也是客户选择银行服务的重要条件

在2018年,TPBank旨在增加客户数量,目标客户超过220万,比上一年增长近50%

2017年

此外,该银行还致力于随时随地满足客户

作为一家年轻而充满活力的银行,TPBank选择专注于投资和开发强大的技术和数字银行平台,作为提高竞争力和吸引客户的战略领域之一

2017年,TPBank在不断提供满足客户需求的产品和服务方面给人留下了深刻的印象

TPBank是越南第一家实施TPBank LiveBank 24/7电子银行模式的银行,并得到了全国众多客户的支持;是第一家采用二维码透明保存客户银行账户的银行;不断更新和升级电子银行应用程序,以满足年轻人的动态需求......除了不断投资应用现代技术,开发产品和服务的多样化,授予客户,田蓬银行还着重接收通过多种渠道,如柜台交易,建议,电子邮件,网站,社交网络......客户反馈,以便能够及时作出护理机制以客户为导向,以最专业

许多女性顾客喜欢在TPBank接受礼物

(资料来源:TPBank)特别是,这是为数不多的拥有“有趣”客户关怀计划的银行之一

3月8日,交易中的每位女性顾客都会在一个非常精致的紫色盒子里收到一朵郁金香花

虽然这是银行的年度活动,但许多姐妹仍然感到惊讶和高兴收到礼物以及银行工作人员的祝贺

2017年该银行客户调查结果报告显示,TPBank银行在收到96.27 / 100点后,收到的客户评级非常高,高于标准银行监管规定

因此,客户对银行交易者的评估非常高,达到97.1分,积极评价员工的热情,热情,良好的同情心;专业的态度,敬业的顾问......可以看出,除了改善,多样化的产品和服务外,对客户心理的理解以及客户关怀的政策也很薄弱

帮助银行“留住”客户的重要因素